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말을 배우는 데는 2년 걸리지만,
침묵을 배우는 데는 60년이 걸린다고 한다.
누구나 듣기보다 말하기를 좋아하는 이유는
상대를 이해하기 전에
내가 먼저 이해 받고 싶은
욕구가 앞서기 때문이다.
- 조신영, 박현찬《경청》중에서 -
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